Sehr geehrte Mieter, Interessenten und Geschäftspartner,

die aktuelle Entwicklung in Bezug auf die Ausbreitung des Coronavirus stellen die gesamte Bevölkerung in Deutschland aber auch weltweit vor besondere Herausforderungen.

Wir als Wohnbau GmbH sehen uns mit unseren Strukturen auch bei Änderungen von Außerhalb gut aufgestellt und werden uns dynamisch auf die laufenden Veränderungen einstellen und versuchen, Ihnen als Mieter weiterhin den gewohnten Service zu bieten.

Dennoch kommen wir nicht umhin, Sie bei der Eindämmung des Virus um Ihre Unterstützung zu bitten. Hierzu gehört insbesondere, den persönlichen Kontakt auf ein Mindestmaß zu reduzieren. Aus diesem Grund bitten wir um Verständnis, dass wir die Sprechzeiten unserer Büros bis auf weiteres ausgesetzt haben. Selbstverständlich können Sie uns über unser Mieterportal oder telefonisch mit Ihren Anliegen erreichen. 

Insbesondere unser Mieterportal ermöglicht es Ihnen und uns, ungeachtet der Anfälligkeit des herkömmlichen Postsystems, in Kontakt zu bleiben und dass wir Sie über jede kurzfristige Anpassung umgehend informieren können. Sollten Sie sich noch nicht registriert haben, können Sie sich nach wie vor mit den Ihnen bereits übersandten Anmeldedaten registrieren. Sollten Ihnen die Unterlagen nicht mehr vorliegen, nehmen Sie bitte kurz Kontakt mit uns auf.

Die Folgen des Virus für unsere externen Partner und Handwerker sind derzeit nicht für uns absehbar, jedoch ist es denkbar, dass es zu längeren Bearbeitungszeiten, etwa durch Ausfälle und notwendige Priorisierung kommen kann.

Abschließend möchten wir noch an die Solidarität untereinander appellieren und Sie bitten zu schauen, ob ggf. Nachbarn Ihre Hilfe benötigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Wohnbau GmbH